نوشته‌ها

بریم سراغ بی نماد!

سرویس‌های اسنپ تریپ، مستربلیط، رسپینا ۲۴ و سپهر ۳۶۰ فیلتر شدند

از شب گذشته، دسترسی به چهار سرویس بزرگ حوزه مسافرتی و گردشگری کشور غیرممکن شده است
گزارش زومیت را بخوانید:

⁣محمد جواد آذری جهرمی، وزیر محترم ارتباطات توضیحاتی دادند که در ادامه و در پایان این متن میخوانید. جناب آقای وزیر ارتباطات نکات اصلی را اشاره کرده اند.

سر و سامان دادن به این امر خیلی سخت نیست.
از نظر من فعل نخواستن است که مانع سر و سامان دهی به فیلترینگ کشور است.
اصلا فرض کنیم که هیچ نمیدانیم.
همه که همه دانش را در بدو تولد بدست نیاورده اند.
دنیا هم این را میداند برای همین تکنیکهایی هست به اسم بنچ مارکینگ Benchmarking به معنای الگو برداری که میروند best practice یا بهترین تجارب دنیا را بررسی میکنند که ببینند در دنیا برای این مشکل چه راه حلهایی وجود دارد و دیگران چگونه با این مسئله برخورد کرده اند.
پس اگر بخواهیم میشود مسئله را حل کرد حتی اگر کوچکترین علم و احاطه ای به مسئله نداشته باشیم. فقط زمانش طولانی تر از زمانی است که آگاهی کامل به موضوع داریم.
مگر در دنیا آمازون و امثال آن (که آمارهایی از تعداد ارائه کنندگان خدمات آنلاین را قبلا منتشر کرده ام) از جایی اینماد و تی نماد و … گرفته اند؟
مگر در دنیا سایتهای غیر اخلاقی وجود ندارند؟
مگر کلاه برداران همه فقط در ایران دارند سر مردم کلاه میگذارند؟
همه این نمادها و مجوزها ابزارهای بازرسی هستند. در خط تولید هم از ایستگاهها و ابزارهای بازرسی و کنترل استفاده میشود.
ولی ما زمانی از ابزارهای کنترل و بازرسی استفاده میکنیم که روش تولید ما مطمئن نیست.
من سالها در حوزه مدیریت کیفیت مطالعات و تجارب عمیق داشته ام.
در تمام شرکتهای بین المللی در دنیا تلاش میشود که تمامی ایستگاههای بازرسی و کنترل حذف شوند.
چرا که هزینه است و اتفاقا این ایستگاهها زمانی خوب کار میکنند که یک ایراد یا خرابی قبل از آنها ایجاد شده باشد و بعد اینها بتوانند آنرا تشخیص دهند. دقت فرمودید؟
یعنی بعد از مرگ سهراب.
آنجا که اشاره کردم بازرسی مربوط به زمانی است که به روش کارمان مطمئن نیستیم اینجاست. معمولا تازه کارها یا محصول جدید یا شرایط جدید است که دارای ابهام هستند و آنجاست که کنترل و بازرسی لازم است.
در نتیجه فقط در پایان کار یک کنترل نهایی کافی است. بعدها به تدریج وقتی فقط و فقط یک ایراد در یکی از جاها دیده شد آنوقت است که مراحل را یک به یک برمیگردند تا ریشه آن را پیدا کرده و آن ایراد را یکبار برای همیشه رفع کنند.
و اتفاقا این بار بازرسی دو برابر میشود که مطمئن شویم واقعا ایراد را شناسایی کرده ایم و به تدریج مجدد بازرسی ها محو شده و فقط در نهایت امر کنترل صورت میگیرد.
به عبارتی ساده تر به جای اینکه همه جا همه کارها را کنترل کنیم که مبادا کسی پایش را کج گذاشته یا کار نادرستی را انجام داده است باید علل بروز خطا را از بین ببریم
باید سعی کنیم ریشه ایجاد مشکل را رفع کنیم. مثلا برای آنکه کسی در زیر تابلو توقف ممنوع توقف نکند اول بررسی میکنیم که آیا واقعا در این مکان که همه خودرو ها نیاز دارند توقف کنند باید تابلو توقف ممنوع نصب کرد؟ بعد به این باید بپردازیم که حال که مردم نیاز دارند اینجا پارک کنند چگونه میتوانیم پارکینگ محیا کنیم و یا نیاز به رسیدن به این مکان را بدون احتیاج به پارک خودرو در اینجا رفع کنیم؟
نه اینکه همه جا تابلو توقف ممنوع بزنیم.
اگر میخواهید جرمی اتفاق نیفتد باید راههای ارتکاب آنرا از بین برده و کمرنگ کنیم ضمن آنکه هزینه جرم را بالا ببریم.
یعنی چه؟ یعنی کسی که تخلف کرد با سرعت و فوری با چنان جریمه سنگینی مواجه شود که اصلا فکر ارتکاب جرم را هم نخواهد به ذهنش راه دهد.
در اینکه به قوه قضاییه نمیشود گفت بالای چشمت ابروست و خدای نکرده تفسیر بر براندازی و … میشود کاری نداریم ولی شاید به دلیل ناتوانی در برخورد سریع با تخلفات است که فعلا پاک کردن صورت مسئله و  فیلترینگ ساده ترین کار برای برخورد محسوب میشود.
در تهران همه چهار راهها مجهز به دوربین مدار بسته ای هستند که به محض تخلف از چراغ قرمز قبض جریمه را صادر میکند.
همه شاهد هستیم که همه رانندگان خیلی خوب و مرتب پشت چراغ توقف میکنند.
در بسیاری از کشورها، تا کسی از کسی شکایت نکرده است جرمی اتفاق نیفتاده و اصل بر براعت است و لذا هیچ نماد و مجوزی هم لازم نیست.
یک تشخیص هویت کامل که بیشتر برای اخذ مالیات و قابلیت پیگیری شکایت مشتریان مورد استفاده است کافی است.
آن کنترل نهایی هم که میگفتم همین شکایت فرد ناراضی است.
من اسمش را میگذارم B-Namad بی نماد یا همان بدون نماد خودمان
باور کنید درست کار میکند اگر شما درست مدیریت کنید.
توضیحات جناب وزیر:
🔸⁣وزارت ارتباطات در موضوع فیلترینگ اختیاری ندارد. فیلترینگ یا با حکم قضایی است یا در جلسات کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه تعیین و از طریق سامانه آنلاینی که وجود دارد، انجام می‌شود؛ یعنی در بیشتر موارد بدون آنکه جلسه‌ای تشکیل شود و بحثی صورت گیرد فیلترینگ انجام می‌شود.
🔸⁣ما این مسئله را شفاف می‌گوییم. اگر این قانون اشکالی دارد باید قانونگذار و مجلس به آن ورود کنند اما چون بحث قضایی است هر لایحه‌ای که ما در این موضوع آماده کنیم باید به قوه‌قضاییه برود و از طریق این قوه به مجلس ارائه شود. اگر این اتفاق نیفتد شورای نگهبان لایحه را رد می‌کند.
🔸⁣تقاضاهایی که از ما می‌شود با اختیارات قانونی که در این حوزه وجود دارد متناسب نیست. از ما می‌خواهید پاسخگو باشیم اما اختیارات لازم را نداریم. پس ببینید ما واقعا قدرت و دخالتی در فیلترینگ نداریم.
🔸⁣در حقیقت با فیلترینگ غیرکارشناسی کرکره تعداد زیادی مغازه را یک‌جا پایین می‌کشند و کسب‌وکارها را تعطیل می‌کنند.
🔸⁣مرجع فیلترینگ طبق قانون مشخص است. مرجع فیلترینگ اول کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه است که مدت‌هاست تشکیل جلسه نداده است. با وجود این، براساس آیین‌نامه‌اش برای اینکه به موارد غیراخلاقی و خلاف عفت‌عمومی فوری رسیدگی شود، سیستم آنلاینی به‌وجود آمده است. ۲ عضو دولتی و ۳ عضو غیردولتی عضو سیستم رأی‌گیری این سیستم آنلاین هستند و درباره فیلترینگ سایت‌ها رأی می‌دهند و بسیاری از سایت‌ها را همینطوری و با رأی‌گیری آنلاین می‌بندند.
🔸⁣بارها گفته‌ایم که این نظام رأی‌گیری آنلاین را قبول نداریم. چندبار برای دادستان کل کشور نامه نوشتم و همراه مستندات فرستادم و گفتم که فرآیند رأی‌گیری آنلاین را صرفا به سمت موضوع‌های غیراخلاقی ببرید؛ اینکه اپلیکیشنی به این فرآیند برده می‌شود و تصمیم‌گیری می‌کنید غیرمنطقی است. بخش دیگری از فیلترینگ هم از سوی قضات است که براساس شکایت‌ها و پرونده‌ها حکم می‌دهند. خوب شما قضاوت کنید کدام‌یک از این روش‌ها به وزارت ارتباطات مرتبط است؟
🔸⁣اینکه غیرکارشناسی هر اقدامی کنیم و نظرات متخصصان را در آن دخیل نکنیم، واقعاً سم است. اگر زمانی گفته شود مثلا تخلفی در یک کارخانه خودروسازی به‌وجود آمده نمی‌شود رفت سریع در کارخانه را پلمب کرد. یک قاضی حتما نظرات کارشناسی و ملاحظه هزاران کارگر و پرسنل را می‌کند. مسئله کارشناسی در قضیه فیلترینگ هم باید نهادینه شود. باید این دیدگاه جابیفتد که نظام کارشناسی و مراحل تصمیم‌گیری وجود داشته باشد و از تصمیم‌های دفعی پرهیز شود.
متن کامل را اینجا بخوانید👇

و باز هم تیغ فیلترینگ – از بیرون تحریم از داخل فیلتر

یک شبه  چند سایت فعال معتبر در زمینه تبلیغات اینترنتی فیلتر شدند.
چند وقت قبلش هم به ناگهان چند سایت فعال در حوزه ارائه خدمات درگاههای بانکی، قبلتر از آن سایتهایی در زمینه سفر و قبلتر از آن سایتهای کاریابی و … به همین بلا دچار شدند.
کسب و کار و فعالیت در این کشور چیزی بیشتر از کفش آهنین میخواهد.
اصلا تحریمها را بگذارید کنار.
آنها در جای خودشان.
اما آنقدر که در داخل داریم کسب و کارها را نابود میکنیم و در این کار موفق هستیم، تحریمها اثر خاصی جز سنگلاخی کردن جاده نداشته اند.
تیغهای سازمان امور مالیاتی و بیمه، پلمب کردن محل کار کسب و کارهای دارای مجوز فعالیت در محل های مسکونی(مانند استارتاپها، انتشاراتی ها و … توسط شهرداری (حتی مطبهای دندانپزشکان نیز در امان نبوده اند!)، مقرراتی که یک شبه ظاهر میشوند و تولید کننده و صادر کننده را زمین گیر میکنند و …. حالا بماند که هر سازمان دیگری از هر جایی فرصت کند هم در تلاش ایجاد فشار بر روی کسب و کاری است (آب و برق و …) از یکطرف و
فیلترینگ یا اصلا شفافتر بگیم بستن درب کسب و کارهای اینترنتی و صنفهایی که در این حوزه فعالیت میکنند و مستقیم و غیر مستقیم نان بخش بزرگی از خانواده ها را تامین میکنند با ابزاری به اسم فیلترینگ (در اصل همان پلمبی است که بر درب مغازه و یک واحد صنفی زده میشود. فقط چون مجازی است این شکلی اعمال میشود) بسته شده و تعطیل میشوند هم از یک طرف دیگر
اصلا خود بستن درگاههای اینترنتی یعنی چه؟ قبلا هم در همین وبلاگ نوشته ام که اینها یک دستگاه عابر بانک هستند و بس. ناظر تراکنشها که نیستند. مگر شما نمیتوانید به کسی که به خاطر شرط بندی و یا قمار کارت به کارت کنید که حالا می ایید یکی از ابزارهای انتقال وجه آنلاین را میبندید؟ یک سر هر دو طرف تراکنش مالی بانک است. بروید آنجا را کنترل کنید.
تویت جناب آقای رضا الفت نسب رئیس اتحادیه کسب و کارهای مجازی هم خواندنی است:
“کار درست نمیکنید چرا کار خراب میکنید
فیلتر وب سایت های تبلیغاتی آنهم به دستور دولتی ها یعنی چی؟
ای دولت, ای وزیر, ای معاون وزیر چشمتون و باز کنید خودتون از ده تا دولت آمریکا بدتر شدید
چرا بدون اطلاع جلوی فعالیت کسب و کار و میگیرید
پلمپ تاکسی اینترنتی توسط فرماندار و شهرداری و…
فیلتر سایت های فروش بلیط هواپیمایی توسط سازمان هواپیمایی کشوری
فیلتر سایت های تبلیغاتی توسط ارشاد
و….
جناب @azarijahromi قرار بود دولتی ها قبل از فیلتر کردن بیان تو کمیته شما اعلام کنند و چاره اندیشیده شود
پس چه شد
درسال حمایت ازکالای ایرانی جلوی فعالیت کارآفرینان ایرانی گرفته شده است
ازهمه بریده ایم
یک روزمالیات یک روز بیمه یک روزشبنامه یک روز فیلتر”
 عزیزانی که سالهاست با آنها در خصوص فضای کسب و کار و اتمسفر آن صحبت کرده ام  و … اکنون حق میدهند. همین دیروز در جلسه ای که سه تن از عزیزانی که مرا میشناسند و با آنها قبلا مشورت کرده ام حضور داشتند به من میگفتند “خیلی وقت پیش میگفتی فلان و ما تو دلمان میگفتیم عصبانی است یا تحت تاثیر قرار گرفته است الان میبینیم راست میگفتی”
جالب است که هر سه شان هم این جمله را تایید کردند و من با شوخی گفتم دستتان درد نکند، با چه کسانی هم مشورت کرده ام! خودشان هم الان دارند این متن را میخوانند 🙂
مهاجرت یک کارآفرین آسیب بزرگی است.
کارآفرین نیاز به رشد دارد. نیاز به موفقیت دارد.
موفقیتی که حاصل شد دنبال راه اندازی یک موفقیت دیگر میرود.
اشتباه نکنید. دنبال ایجاد شغل یا کسب و کار نمیرود. اینها ابزارهای او هستند برای رسیدن به موفقیت.
دوستی با من در مورد سقف شیشه ای صحبت میکرد. ضمن تایید آن گفتم که کار به سقف شیشه ای نمیرسد. فعلا در مرحله جوانه هم ممکن است له شوی.
چند وقت دیگر ستاره های الکامپ خواهند درخشید.
جوانان خوش فکری که بی خبر از اتمسفر پیرامون، در لاک خود مشغول خلاقیت و نوآوری هستند و با شوق و ذوق فراوان ایده ای که به محصول تبدیل شده است را معرفی میکنند.
 بد نیست سراغی هم بگیریم از آنانی که به عنوان ستاره سه یا دو سال قبل درخشیدند و وعده هایی که بابت حمایت و … دریافت کردند.
من به عنوان مربی یا مدرس یا مشاوری که دستی در آتش دارد نمیتوانم درب باغ سبز را نشان جوانان دهم . اتفاقا وظیفه من روشن کردن مسیر برای آنان و آماده کردن ذهن آنان برای مواجهه با مشکلاتی است که جلوش چشمانشان است ولی با بی توجهی آنرا نمیبینند.